report-updated

Nuevo Reporte

La encuesta realizada por Mitto en Argentina, México, Perú, y Colombia expuso que el 60% de usuarios aún eligen ir a sucursales para comunicarse con su entidad bancaria, pero el 39% preferiría tener que hablar en público antes de acudir al banco -- obtenga ahora todos los resultados.

La encuesta tuvo como objetivo conocer más acerca de las interacciones entre los bancos y sus usuarios en latinoamérica, la calidad del servicio al cliente y las crecientes preferencias de soluciones digitales.